Experten gesucht! Wir verstärken unserer Team um (Senior-) IT-Systemtechniker (m/w)

Sie sind clever, überzeugend, erfolgsorientiert und haben Lust dabei zu sein, wenn ein Unternehmen so richtig Fahrt aufnimmt? Dann passen Sie prima in unser Team und zu unseren Produkten. Gestalten Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen den IT-Service der nächsten Generation und seien Sie Bestandteil eines großartigen Teams. 

In Ihrer Funktion sind Sie und Ihre Kollegen für die lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden im Umfeld unseres Produkts Managed IT verantwortlich. Ob vor Ort oder aus dem Büro heraus – Sie sind der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind eines der fachlichen Aushängeschilder unseres Unternehmens bei unseren Kunden.

Ihre spannenden Aufgaben bei uns: 

  • 2nd- und 3rd Level Support
  • Installation und Betreuung von Kundensystemen
  • Beratung von Kunden im Bereich IT-Systemhausgeschäft
  • Optimierung und Pflege unseres Wissensmanagement
  • Dokumentation und Erstellung von Anleitungen für eingesetzte Produkte
  • Projektleitung

Anforderungsprofil: 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder technisches Studium mit Informatikhintergrund
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service mit Kundenkontakt
  • Fachliche Skills u.a.
    • Zertifizierung MCSE in seiner Spezialisierung
    • Abnahme von Installationen von Kundensystemen
    • Sophos/ UTM (praktische Erfahrung in Installation, Konfiguration und Fehleranalyse)
    • SCCM Softwareverteilung: Praktische Erfahrung in Installation, Konfiguration, Paketierung und Fehleranalyse
    • Switch Konfiguration HP ProCurve, VLAN, Trunking, QOS
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit, sowie serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Was wir zu bieten haben: 

  • Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld mit netten und ambitionierten Menschen, spannenden Projekten aus unterschiedlichsten Branchen und ein Büro mit Klimaanlage und freien Kalt- und Heißgetränken.
  • Für uns sind Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge selbstverständlich.

Art der Stelle: Vollzeit

Erforderliche Berufserfahrung:

  • IT-Systemtechniker: 5 Jahre

Erforderliche Zusatzqualifikationen:

  • Sophos, SCCM

Erforderliche Fremdsprachenkenntnisse:

  • Englisch

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