Unser Premium-Service: Lifecycle-Betreuung für Ihre mobile Infrastruktur
Binnen 24 Stunden ein neues Telefon im Schadensfall? Unkomplizierte Reparatur der alten Geräte? Zentrale Verwaltung Ihrer Smartphones? Mit unserem Lifecycle-Service werden wir Ihren individuellen Ansprüchen gerecht. Profitieren Sie von einer ganzheitlichen und maßgeschneiderten Betreuung.
Rundum sorglos mit Services für alle Fälle
Damit Sie sich ganz auf
Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können und dabei immer einsatzbereit
bleiben, bieten wir Ihnen eine Reihe an Services während der
Vertragslaufzeit an:
- 1st Level Helpdesk
- Gewährleistungsabwicklung
- Reparatur (verursachungsgerecht verrechnet)
- Next Business Day Geräteaustausch (SLA)
- Management der Mobilfunkverträge und SIM-Karten
- Individuelle Tarifoptimierung innerhalb des Rahmenvertrages
- Unified Endpoint Management
- eine übersichtliche Bestandsführung in Ihrem eigenen Assetmanagement
- Geräte-Pooling
- V.I.P. Service
- Kostenstellengerechte Abrechnung mit dem Quick-Checker
Erfahren Sie mehr über die einzelnen Schritte des Device Lifecycle Management
Lernen Sie, wie wir in
allen entscheidenden Phasen des Geräte-Lebenszyklus dafür sorgen, dass
Sie den Kopf frei haben für Ihr Kerngeschäft.